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  • MOKOO卡玛服饰签约紫日软件,数字化助力企业升级

    近日,卡玛服饰(MOKOO)签约紫日软件,双方项目启动会在卡玛服饰总部成功召开。卡玛服饰总经理黄泽亮先生及各部门主管,紫日软件营销总监晋红军、项目总监许光年等出席本次会议,双方将携手并进,共同推动卡玛服饰战略升级。

    深圳MOKOO,成立于2010年,是一个囊括了女装、饰品、鞋帽、箱包等满足年轻消费者时尚生活需求的快时尚品牌。致力于以清新、自然、舒适的风格让购物成为一种享受。目前在万达、凯德、万科、龙湖等大型商场均有入驻店铺。

    随着新零售时代的到来,MOKOO原有的信息化系统已经无法满足业务形态发展。在零售行业线上线下一体化发展的大趋势下,MOKOO希望打造自己的线上、线下融合业务模式,提效降本,实现新零售方向转变。

    在这样的背景下,MOKOO从2018年中旬开始进行多维度的选型考察,经过近一年的对比,最终选择了与紫日软件合作。

    本次双方项目合作主要有两个部分:一是运用基于紫日Q7平台的系统解决方案革新原有管理系统;二是通过紫日SCRM重构会员体系,实现会员数字化、智能化运营,助力企业新零售发展。

    项目应用价值:

    紫日软件的系统全面支撑MOKOO线上线下业务发展需求,在业务流程、商品管理、门店管理、会员管理等方面都给予了MOKOO强大的系统支持。

    系统性能提升,满足企业战略需求

    MOKOO以快时尚的品牌路径为主,业务量非常大。在本次项目中,实现了对采购、入库、配货及门店收银业务流程进行优化处理,工作效率得到了显著提高;同时紫日丰富的定制化服务,解决了代销商品促销结算、利润分成比例、成本核算等一系列问题。

    构建线上线下,打造新零售业务场景

    在本次项目中,通过打通线上线下,实现商品、库存、订单、会员的统一管理,整合全渠道业务,建立企业微商城、小程序商城,实现线上订单自动派发就近门店发货(或自提)、门店订单智能调拨发货等全渠道业务场景,全面提升消费者购物体验。

    数字化SCRM,会员智能化运营

    紫日SCRM的应用,帮助MOKOO构建会员数字化管理体系,整合线上线下会员进行统一运营。利用大数据分析,实现会员生日智能提醒、节假日智能关怀、RFM智能营销等精准营销模式,从而提高会员管理效率及服务品质,促进门店业绩增长。


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